Управлять компанией означает управлять бизнес-процессами. Понимание того, какие бизнес-процессы реализует конкретный сотрудник компании, позволяет руководителю сформировать представление о тех профессиональных компетенциях и должностных полномочиях, которыми должен обладать данный сотрудник как собственник бизнес-процесса. Перечень профессиональных компетенций, должностных обязанностей и полномочий сотрудника как владельца определенных бизнес-процессов позволяет создать реально работающую должностную инструкцию. В свою очередь, описание должностных обязанностей в привязке к бизнес-процессам позволяет руководителю компании: В принципе, все тренинги для компании должны быть только корпоративными, поскольку каждая компания имеет свой специфический набор бизнес-процессов, свое специфическое состояние бизнес-процессов и изменение в одном бизнес-процессе должно быть увязано с соответствующими изменениями в других, смежных бизнес-процессах. Обучение нескольких бойцов не повышает боеспособность всего подразделения четко понимать, какой вклад делает каждый сотрудник в формирование добавочной стоимости товара или услуги создавать реально действующие системы мотивации и стимулирования, бонусов и компенсаций Вертикальные и горизонтальные взаимодействия между собственниками бизнес-процессов позволяют формировать реально существующую организационную структуру компании. Это, в свою очередь, дает возможность:

Услуги бизнес консалтинга и оптимизации бизнеса

Система Реорганизация Консалтинг - вид услуг в области интеллектуальной деятельности создания интеллектуального продукта , связанной с анализом, обоснованием перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций. Бизнес-консалтинг - консалтинг по вопросам управленческой, экономической, финансовой и инвестиционной деятельности организаций, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т.

Управленческий консалтинг - решение совокупности проблем, связанных с организацией управления сложными системами в различных сферах деятельности, таких как: Организационное развитие - непрерывный процесс реорганизации системы управления, включающий: Реинжиниринг бизнес-процессов - фундаментальное переосмысление и радикальное изменение бизнес-процессов с появлением новых бизнес-функций для достижения серьезного выигрыша в важнейших показателях деятельности предприятия.

Компания CITY Consulting Group проводит оптимизацию Оптимизация бизнес-процессов позволит устранить существующие недостатки и отладить изменений в организации или в окружающей бизнес-среде, а могут стать.

Первый шаг, на который пошли бизнесмены, было принятие решения о формировании профессиональной команды топ-менеджеров, управляющей компании холдинга по функциональным направлениям. Во-первых, формирование собственно команды топ-менеджеров, и во-вторых, формирование кадрового резерва. Причем необходимость формирования кадрового резерва вытекала не только из потребности в подпитке команды топ-менеджеров и команды менеджеров среднего звена, но, учитывая планы по дальнейшей диверсификации бизнеса а эта необходимость в современной российской бизнес-среде всегда существует , еще и управленческие кадры для новых подразделений.

Решить вопрос кадрового резерва можно было несколькими способами, но был выбран один — оценка персонала по адаптированному методу управления по целям. Это был наиболее удобный способ, позволяющий одновременно решить несколько поставленных задач. На основании полученных данных был не только сформирован кадровый резерв компании из менеджеров среднего звена и сотрудников с высоким потенциалом, но также определена политика компании в области обучения, сформированы индивидуальные планы обучения сотрудников.

Все вновь пришедшие в холдинг топ-менеджеры имели опыт работы в международных компаниях и в представительствах западных компаний в России, что также облегчало работу по внедрению принципов регулярного менеджмента. Параллельно с формированием команды проходил процесс формализации бизнес- процессов.

Кондрацкий Виктор Консалтинг бизнес процессов Часто встречаются такие ситуации, когда бизнес теряет эффективность. Это зачастую происходит из-за того, что бизнес процессы компании не оптимизированы. Такая потеря эффективности может нанести огромный вред компании, вплоть до полного ее банкротства. Дабы этого не происходило проводится консалтинг бизнес процессов, оптимизация деятельности компании.

Комплексная программа трансформации бизнеса — это полный цикл самые сложные проекты в области как трансформации/оптимизации бизнес -процессов, так и возможности более гибкого реагирования на изменения бизнес-среды. Бизнес-единицы и подразделения компании, независимо от ее.

Слепцов Сегодня бизнес-процессы, особенно их реинжиниринг, являются одними из наиболее спекулятивных понятий, предлагаемых на рынке консалтинга. Поэтому будет интересно разобраться с тем, что собой представляют последние и какую пользу они могут действительно принести предприятию. Безусловно, описание данного понятия может быть полезно само по себе, а отдельные его процедуры так или иначе связаны с документами.

Любой процесс можно оптимизировать за счет устранения задержек и сокращения задействованных ресурсов. Ответить на поставленный выше вопрос можно, только опираясь на четкое понимание того, какие цели мы преследуем, рассматривая бизнес-процессы. Бизнес-процессы Процессы и система Для начала необходимо определить, что такое процесс. Из множества определений, пожалуй, наиболее корректным является следующее: Соответственно, бизнес-процесс — совокупность различных видов деятельности, в рамках которой используется один или несколько ресурсов, в результате чего создается продукт, представляющий ценность для потребителя.

Следующим элементом, которому необходимо уделить внимание, является бизнес-система. Сегодня многие из руководителей предприятий и консультантов пришли к пониманию того, что бизнес-процессы должны быть нацелены на реализацию стратегии. Но в большинстве своем они упускают из виду бизнес-систему, которая является набором управленческих методов, методологий, применяемых в хозяйственной деятельности. Реализация стратегии предприятия Бизнес-система — это тот фундамент, на котором базируются бизнес-процессы и стратегия компании.

Это корпоративные стандарты политика , нормативная база, принципы и методы принятия решений, в том числе стратегических.

Диагностика и совершенствование бизнес-процессов

Консалтинг в области управления. Прежде чем приступить к рассмотрению этого направления консалтинговой деятельности, ответим на вполне закономерный вопрос: Однако на то есть веские основания. Дело в том, что за исключением прведения ревизиидеятельности предприятия аудит, бухгалтерский учёт и т.

Айтіко пропонує консалтинг з питань побудови бізнес-процесів у відповідності Организация бизнес-процесса в компании имеет важное значение для к проведению структурных и организационных изменений, модернизации и.

Вновь станете пред выбором воспользоваться консалтигом, или проводить работу самостоятельно. Оптимизация - типичные ошибки. Подготовка персонала к предстоящей работе не проводилась, до привлечения организационных консультантов к выполнению проекта, необходимо широкое информирование, обучение менеджмента компании.

Подготовить группу—центр влияния на бизнес, через которую будут проходить информационные потоки. В ходе оптимизации работа с персоналом находится на заднем плане. Персонал, который непосредственно оптимизирует бизнес - процессы, слабо вовлечен в данную работу: В ходе обсуждения рабочей группой не определен порядок, как все-таки нужно выполнять планируемый процесс. Отсутствует регламент по описанию действий. Стиль, регламент описания не соблюдается.

Операционный консалтинг

Ранжирование бизнес-процессов и разработка стратегии процессного совершенствования Технология описания бизнес-процессов Современные методологии описания и моделирования бизнес-процессов Программные продукты описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов Типы изменений в организации. Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов продолжение Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов — ФСА.

Технологии процессного учета, бюджетирования и управления — , и Анализ и оптимизация оргструктуры, поддерживающей бизнес-процессы Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов предприятия. Практические приемы управления изменениями В рамках отработки практических навыков на семинаре выполнялись следующие работы, основанные на примерах из деятельности компаний-участников: Анализ функциональных и продуктовых оргструктур Практическое занятие 2.

Выделение бизнес-направлений деятельности Практическое занятие 3.

содействие со стороны руководства компании (постоянное и Серьезные изменения бизнес-процессов, как правило, затрагивают процессы.

Консалтинг"Если бы я делал это снова, я бы" Более половины первых проектов по реинжинирингу бизнес-процессов не были завершены или не достигли желаемой цели. Факторы успеха реинжиниринга, о которых мы будем говорить, выявлены в результате сравнительного тестирования более чем компаний в течение 24 месяцев. В основном это выводы из уроков, полученных в ходе осуществления проектов. Члены групп по реинжинирингу и консультанты, которым удалось добиться успеха, часто замечают: Содействие со стороны руководства клиента Серьезные изменения бизнес-процессов, как правило, затрагивают процессы, технологии, функции штатных единиц и организацию рабочих мест.

Существенная реструктуризация хотя бы одной из названных областей требует ресурсов, финансирования и адекватного управления. Одновременные реформы являются исключительно сложной задачей. Если руководство компании не оказывает постоянной и полномасштабной поддержки, то, скорее всего, проекту будет не хватать одного из этих трех элементов финансирования, ресурсов или качественного управления , а это значительно уменьшит шансы на успех.

Консультанты и менеджеры по реинжинирингу уделяют много внимания содействию руководства, в основном, потому, что существующие модели реструктурирования бизнес-процессов предполагают задействование подразделений и консультантов компании-клиента, а они зачастую не приветствуют грядущих изменений. Без поддержки руководства усилия по внедрению новых систем могут вызвать сопротивление и оказаться неэффективными.

Поддержка руководства крупной организации важна еще по одной причине. Если"линейное" руководство и"кадровое""" руководство не сотрудничают друг с другом и вас поддерживает только"кадровое" руководство, значит, вы плохо подготовлены к проведению реинжиниринга под"линейным" руководством подразумеваются руководители производства, несущие ответственность за конечный результат:

Система управления и бизнес-процессы

Организация работ Содержание и процедура консультирования Оптимизация бизнес-процессов — совершенствование существующих бизнес-процессов за счет ликвидации их явных недостатков неопределенные конечные и промежуточные результаты, завышенные сроки, отсутствие ответственного, необоснованные или невыполняемые необходимые работы и т. Оптимизация позволит значительно сократить длительность операционных циклов, улучшить основные показатели деятельности, увеличить управляемость и прозрачность бизнеса, повысить рыночную стоимость компании.

Основной целью оптимизации бизнес-процессов является качественное улучшение деятельности Компании и ее отдельных направлений. При проведении реижиниринга бизнес-процессов решаются следующие задачи: Определяются бизнес-процессы, приоритетные для эффективной работы Компании и достижения ее стратегических целей. Проводится анализ и оценка их оптимальности по параметрам:

Консалтинг для юридических компаний Описание и оптимизация бизнес- процессов компании. специфический набор бизнес-процессов, свое специфическое состояние бизнес-процессов и изменение в одном бизнес- процессе.

Государственный сектор Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов предприятия Никакая самая совершенная стратегия не принесёт компании заметных результатов, если не будет поддержана на операционном уровне, то есть если воплощение этой стратегии в жизнь будут тормозить неэффективные бизнес-процессы. Но даже в компаниях, где существует чёткая, хорошо отлаженная, регламентированная система, может возникнуть ситуация, когда необходимо будет провести оптимизацию существующих бизнес-процессов.

Классический подход к усовершенствованию операционных процессов подразумевает, в первую очередь, их описание. При этом очень важен выбор инструмента - программы для описания бизнес-процесса. Основным критерием такого выбора должна быть понятность и удобство пользования программой не только для тех, кто будет заниматься моделированием бизнес-процессов, но и для их непосредственных участников и прямых исполнителей.

Оптимизация бизнес-процессов организации Оптимизация бизнес-процесса представляет собой подробное системное изучение текущих бизнес-процессов с целью нахождения потенциальных вариантов для усовершенствования. Критериями усовершенствования при оптимизации бизнес-процессов могут быть продолжительность, частота, количество транзакций, стоимость, документооборот и т.

Оптимизация бизнес-процессов проводится поступательно, изменения в бизнес-процессы вводятся постепенно, радикальных изменений обычно не проводится. Реинжиниринг бизнес-процессов предприятия Другим методом усовершенствования является реинжиниринг бизнес-процессов, принципиально отличающийся от метода оптимизации сутью и объёмом изменений и высокой результативностью.

Методология реинжиниринга имеет в своей основе идею о том, что бизнес-процессы первичны, а организационная структура компании вторична, являясь средством для функционирования бизнес-процессов. Конечно, реинжиниринг бизнес-процессов занимает больше времени, чем оптимизация, носит более сложный технологический характер и имеет высокую степень риска, но и эффективность квалифицированного реинжиниринга превосходит результаты, полученные путём простой оптимизации в несколько раз.

Выбор метода усовершенствования бизнес-процессов - оптимизация или реинжиниринг - зависит от многих факторов: Специалисты швейцарской консалтинговой компании подберут для Вас оптимальные инструменты и эффективные решения. , , .

Как развивать бизнес-процессы в компании

Posted on / 0 / Categories Без рубрики

Post Author:

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!